Gizlilik Politikası

Meyveciler Mobil Uygulaması · Son güncelleme: 12.08.2026

Bu Gizlilik Politikası, Meyveciler ("Uygulama", "biz", "Şirket") mobil uygulamasını kullanan üretici, tedarikçi, nakliyeci ve alıcı kullanıcıların ("siz", "Kullanıcı") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

İçindekiler

Topladığımız Veriler
Verilerin Kullanım Amaçları
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Veri Saklama Süresi
Veri Güvenliği
Haklarınız
Cihaz İzinleri
Çocukların Gizliliği
Politika Değişiklikleri
İletişim

1. Topladığımız Veriler

1.1 Hesap Oluşturma Sırasında

Telefon numarası — SMS ile tek kullanımlık kod (OTP) doğrulaması yoluyla kimlik doğrulama için
Ad, soyad
Kullanıcı rolü (üretici / tedarikçi / nakliyeci / alıcı)
Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

1.2 Uygulama Kullanımı Sırasında

Konum bilgisi / şehir-ilçe bilgisi — ilan oluşturma, ilan filtreleme ve konuma dayalı eşleştirme için
İlan içerikleri — ürün/hizmet fotoğrafları, açıklamalar, fiyat bilgisi, kategori, miktar bilgisi
Mesajlaşma/iletişim verileri (uygulama içi iletişim özelliği kullanılıyorsa)
Cihaz bilgileri — cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü (hata ayıklama ve performans amaçlı)
Push bildirim tanımlayıcısı (FCM token) — bildirim gönderebilmek için

1.3 Ödeme İşlemleri Sırasında

İlan yayınlama ücretleri ve paket satın alımları, konumunuza göre PayTR, iyzico veya Stripe altyapıları üzerinden işlenir.
Kredi/banka kartı bilgileriniz Meyveciler sunucularında veya veritabanında saklanmaz. Kart bilgileri doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun güvenli, PCI-DSS uyumlu sistemlerinde işlenir.
Biz yalnızca işlem durumunu (başarılı/başarısız), tutarı ve işlem tarihini kayıt altına alırız.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvenliğini sağlamak
Üretici, tedarikçi, nakliyeci ve alıcıları birbirine bağlayan pazar yeri hizmetini sunmak
İlan yayınlama, arama ve filtreleme özelliklerini çalıştırmak
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma yapmak
Bildirim göndermek (yeni ilan, mesaj, ödeme durumu vb.)
Kötüye kullanımı, sahte hesapları ve dolandırıcılığı önlemek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılır:

Hizmet Sağlayıcı	Amaç	Paylaşılan Veri
Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging)	Kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, bildirim, sunucu tarafı işlemler	Telefon numarası, profil bilgisi, ilan verileri, fotoğraflar, cihaz bildirim tanımlayıcısı
PayTR	Ödeme işleme (Türkiye)	Ödeme tutarı, işlem kimliği, ad-soyad, e-posta, telefon (kart bilgisi doğrudan PayTR'a girilir, bize ulaşmaz)
iyzico	Ödeme işleme (alternatif sağlayıcı)	Ödeme tutarı, işlem kimliği, ad-soyad, e-posta (kart bilgisi doğrudan iyzico'ya girilir, bize ulaşmaz)
Stripe	Ödeme işleme (Türkiye dışı ülkeler)	Ödeme tutarı, işlem kimliği (kart bilgisi doğrudan Stripe'a girilir, bize ulaşmaz)
Paraşüt	Fatura (e-Arşiv) düzenleme	Ad-soyad, e-posta, ödeme tutarı
Netgsm	SMS ile tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) gönderimi	Telefon numarası
Google Cloud Vision API	İlan fotoğraflarının uygunsuz/zararlı içerik taraması (moderasyon)	Yüklenen ilan fotoğrafları

Diğer kullanıcılara sadece ilan verdiğiniz içerikler (başlık, açıklama, fiyat, fotoğraf, genel konum bilgisi ve iletişim için gerekli asgari bilgi) görünür. Telefon numaranız, iki taraf bir işlem üzerinde anlaştığında veya iletişim amacıyla paylaşmanız gerektiğinde görünür hale gelebilir; bu davranış uygulama içi ayarlarınıza bağlıdır.

Verileriniz hiçbir şekilde reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

4. Veri Saklama Süresi

Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz makul bir süre içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan işlem kayıtları (örn. ödeme kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar saklanabilir.
İlan verileriniz, ilan süresi dolduğunda veya siz sildiğinizde kaldırılır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz, Google Firebase altyapısının sağladığı endüstri standardı şifreleme (aktarım sırasında ve depolamada) ve erişim kontrol mekanizmalarıyla korunur. Firestore güvenlik kuralları, kullanıcıların yalnızca kendi verilerine ve yetkilendirildikleri verilere erişebilmesini sağlayacak şekilde yapılandırılmıştır. Buna rağmen, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Verilerinizin yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşlemenin kanuna aykırı olması durumunda zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için uygulama içi "Hesabımı Sil" özelliğini kullanabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Cihaz İzinleri

İzin	Neden İstenir
Kamera	İlan fotoğrafı çekmek için
Galeri / Fotoğraflar	Mevcut fotoğrafları ilana eklemek için
Konum	Yakınınızdaki ilanları göstermek ve konum bazlı filtreleme yapmak için
Bildirimler	Yeni ilan, mesaj ve ödeme bildirimlerini iletmek için

Bu izinlerin tümü isteğe bağlıdır; reddetmeniz durumunda ilgili özellik çalışmayabilir ancak uygulamanın geri kalanını kullanmaya devam edebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Meyveciler, 18 yaş altı bireylere yönelik bir hizmet değildir ve bilerek 18 yaş altı bireylerden veri toplamaz. Böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya bu sayfa üzerinden duyurulacaktır. Politikanın güncel haline her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

Meyveciler
Erkan Taydaş
E-posta: erkantaydas@gmail.com
Adres: Yeni Mah. Erdek Cad. No:7/B Bandırma / Balıkesir